חיון נ' חברת בזק בינלאומי בע"מ

פסק דין

בדקתי ושקלתי היטב את כל חומר הראיות שבפניי ואת הרושם שעשה עלי כל אחד מהעדים שהעידו בפניי ואת מידת המהימנות שיכול ומוכן אני לייחס לדבריהם, הגעתי בסופו של דבר הגעתי למסקנה שעדותו של התובע מהימנה עליי ואני מייחס לה את מלוא המשקל.

ולכן על יסוד עדותו אני קובע כי לתובע היה שירות אינטרנט אצל הנתבעת. ביום 17.8.08 הוא התקשר לנתבעת וביקש להתנתק משירות האינטרנט. הוא התקשר באמצעות הטלפון של שירות הלקוחות של הנתבעת. הפקיד שענה לו ניסה לשכנע אותו שלא לנתק, אך התובע לא השתכנע ובסוף אותו פקיד אמר לו שהוא ינותק.

כעבור כשנתיים גילה התובע שהמשיכו לחייב אותו בגין שימוש באינטרנט מדי חודש בחודשו. התובע גם מציין שבמשך כל התקופה לא הגיעו אליו חשבונות של הנתבעת והוא לא ראה חשבונות של הנתבעת, הוא גם מציין שמשך כל התקופה הזו עד שגילה את הטעות- הוא לא השתמש באינטרנט.

בסופו של דבר חוייב התובע בסכום של 1,146 ₪ בגין שימוש באינטרנט אשר אותו הוא ביקש לנתק ונאמר לו שהשירות הזה ינותק.

לכן על הנתבעת להחזיק לתובע סכום זה ששולם לאחר שהתובע ביקש את ניתוק האינטרנט ואושר לו שהאינטרנט שלו מנותק.

לכן מאחר ולא השתמש באינטרנט משך כל התקופה, עד שגילה שהוא מחוייב, אשר על כן אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובע סכום של 1,146 ₪ כאשר סכום זה נושא הפרשי הצמדה וריבית כחוק מיום 19.6.08 ועד למועד התשלום המלא בפועל.

כמו כן, תשלם הנתבעת לתובע הוצאות משפט ואגרת משפט בסך של 250 ₪ בצרוף הפרשי הצמדה וריבית מהיום ועד התשלום המלא בפועל.

זכות ערעור תוך 15 יום בבית משפט מחוזי בבאר שבע.

ניתנה והודעה היום י' תמוז תשע"א, 12/07/2011 במעמד הנוכחים.

עמירם דננברג, שופט בדימוס

קלדנית: מירי ק התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: